Правила записи на бесплатный прием и обследование
Предварительно записаться на прием к специалисту можно следующими способами:
- через регистратуру;
- по многоканальному телефону.
Запись на прием к специалисту в регистратуре
При обращении в регистратуру ООО «Медсервис» необходимо иметь при себе паспорт и медицинский полис. Медрегистратор проверяет наличие свободных мест к нужному врачу, после чего предлагает наиболее удобный день и время приема. И только после выбора пациентом удобного времени приема производится запись.
Запись на прием по многоканальному телефону 8-800-250-32-90
При обращении по телефону пациент набирает в тональном наборе цифру «0», которая соединяет с медрегистратором регистратуры. Если пациент не выбрал самостоятельно, то специалист Call-центра переключает его на медрегистратора регистратуры. Медрегистратор проверяет наличие свободных мест к нужному специалисту, после чего предлагает наиболее удобный день и время приема. И только после выбора пациентом удобного времени приема производится запись.
Запись на обследование
Для записи на бесплатное обследование пациентобращается в окно «Справочная», расположенное на 1-ом этаже. Внимание запись осуществляется только при наличии направления от врача.
График работы окна «Справочная»:
- пн-пт: с 8.00 до 15.00, обед 12.00-12.40
- сб, вс: выходной